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          2011金扳手獎獲獎感言:東來涂料朱總經理

          來源:搜狐汽車 作者:綜合報道


          圖2 東來涂料技術(上海)有限公司總經理朱倧敏

            朱倧敏:尊敬的各位來賓下午好!今天我能夠站在這里代表東來涂料和onwings汽車修補漆,參與中國行業內最具影響的汽車營銷盛會,我感到非常容幸,感謝《汽車與駕駛維修》雜志和搜狐汽車事業部,東來涂料能夠獲得2011年中國汽車服務年度服務品牌金手指獎,充分體現了數以千計的車主客戶,和千萬級修補漆用戶對我們產品服務的質量和品牌價值的認同。在汽車售后的鈑噴行業,汽車修補漆扮演著至關重要的角色,但是在全國的汽車售后市場,相比汽車行業本身它的產業集中度更高,區域市場分布特征更明顯。

            行業的成熟度,帶來產品的同質化,這是這個行業一個嚴重問題。現在以創新為價值的東來深處在這個細分市場,我們重新定義行業服務業特性,和汽車售后行業提供了可能的、獨特的、安全的、差異化的選擇。一個組織的境界取決于它擁有的對策,一個組織的成功取決于它服務的客戶,承蒙在座的諸位和全國的全球的經銷商和客戶的厚愛,作為中國主流汽車修補漆市場中,唯一的合資自主品牌,東來連續十年以年均50%復合增長,成為行業前列的領導者之一。

            我們整合全球資源,服務于中國市場和全球市場,我們志存高遠,我們青出于藍,研發全國領先的技術汽車修補漆,創造行業的歷史。我們始終認為必須把客戶價值放在第一位。得到客戶的認同,才能得到市場,才能得到天下。所以希望紫氣從東方來,我們一起高飛。謝謝。

          主持人與嘉賓交流中

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